Perché non si vede ultimo accesso WhatsApp? Come risolvere

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Se non riesci a vedere l’ultimo accesso su WhatsApp, potrebbe esserci un problema con le impostazioni della privacy dell’utente che stai cercando di contattare o un problema tecnico sul tuo dispositivo. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per cercare di risolvere il problema:

  1. Controlla le impostazioni della privacy: Chiedi all’utente di controllare le proprie impostazioni della privacy su WhatsApp. Potrebbero aver disattivato l’opzione “Ultimo accesso” per la loro privacy. Per controllare questa impostazione, l’utente può aprire WhatsApp, andare su Impostazioni > Account > Privacy e verificare le impostazioni relative all’ultimo accesso.
  2. Verifica la connessione internet: Assicurati di avere una connessione internet stabile sul tuo dispositivo. Se la tua connessione internet è debole o instabile, potresti non ricevere aggiornamenti in tempo reale su WhatsApp, incluso l’ultimo accesso degli utenti.
  3. Aggiorna WhatsApp: Verifica se ci sono aggiornamenti disponibili per WhatsApp sul tuo dispositivo. Se utilizzi una versione obsoleta dell’app, potrebbe causare problemi di funzionamento, incluso il mancato aggiornamento dell’ultimo accesso degli utenti.
  4. Riavvia l’applicazione: Prova a chiudere e riaprire l’applicazione WhatsApp sul tuo dispositivo. A volte, riavviare l’app può risolvere problemi temporanei o errori di funzionamento.
  5. Riavvia il dispositivo: Se il problema persiste, prova a riavviare completamente il tuo dispositivo. Questo può risolvere eventuali problemi software o di sistema che potrebbero influenzare il funzionamento di WhatsApp.
  6. Contatta il supporto WhatsApp: Se non riesci ancora a risolvere il problema, potresti voler contattare il supporto WhatsApp per assistenza aggiuntiva. Puoi trovare informazioni di contatto per il supporto WhatsApp sul sito web ufficiale o nell’app stessa.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema e ripristinare la visualizzazione dell’ultimo accesso su WhatsApp.

Controlla la connessione internet

La prima cosa che devi fare per capire perché non si vede ultimo accesso WhatsApp, è controllare la tua connessione internet. Guarda se la tua connessione mobile 3G, 4G o 5G non ha finito i giga. Nel caso, prova a collegarti anche tramite Wi-Fi.

Il metodo più rapido per capire se la connessione internet funziona bene è fare uno speed test gratis. In alternativa, potresti provare a inviare un messaggio o un video (che è più pesante) per vedere se la connessione internet è stabile e risponde velocemente. Inoltre, prova a guardare l’orario di altri contatti.

Guarda le tue impostazioni di privacy

Sempre per capire se il problema sei tu, controlla le tue impostazioni di privacy. Infatti, spesso potresti chiederti perché non si vede ultimo accesso WhatsApp quando invece la colpa è tua. Per scoprirlo, sia su iOS che su Android, segui il percorso Impostazioni > Account e scegli Privacy. Quindi, tocca l’opzione Ultimo accesso.

Le scelte I miei contatti e Tutti ti permettono di continuare a visualizzare l’orario di ultima visita anche dei tuoi contatti. Invece, la scelta Nessuno, nasconde il tuo, ma al contempo non ti permette di guardare quello degli altri. Se avessi selezionato quest’ultima opzione, dunque, ti consiglio di cambiarla su I miei contatti. In alternativa, prova a vedere se c’è un’app compatibile con Xposed Framework (Android) che ti permetta di guardare l’orario ultimo accesso degli altri e rendere invisibile il tuo allo stesso tempo. Una cosa simile, è disponibile per la doppia spunta blu (continua a leggere per approfondire).

Il contatto ha nascosto l’ultimo accesso

Un altro motivo per il quale potresti chiederti perché non si vede ultimo accesso WhatsApp è correlato alle impostazioni di privacy di quel contatto. Dopo aver sentito dire che si possono spiare le chat di WhatsApp, non ci ha pensato due volte a difenderti.

Ebbene, se questa persona è andata nelle impostazioni di privacy dell’ultimo accesso e ha spostato l’opzione da I miei contatti a Nessuno, oppure ha semplicemente rimosso il tuo numero di telefono dalla rubrica del suo cellulare, non puoi farci granché. Potresti però chiedere a un amico se lui lo visualizza. Inoltre, potresti sempre guardare il suo stato online o ricevere una notifica quando risulta attivo.

La persona ti ha bloccato

Se ti stai chiedendo perché non si vede ultimo accesso WhatsApp, potrebbe anche essere che questa persona ti abbia bloccato. Dopo aver visto chi guardava il suo profilo, questo contatto ha tagliato corto con un blocco.

Un litigio, una discussione, potrebbe essere così? Se non riesci a ricordare nulla di tutto questo, innanzitutto usa i metodi per capire se sei stato bloccato. In pratica, guarda se visualizzi l’immagine del profilo, lo stato online o, quantomeno, se riesci a inviare un messaggio a questa persona.

Prova anche a chiamarla su WhatsApp. Se visualizzi una sola spunta grigia o se quando chiami vedi scritto “Il contatto non può ricevere telefonate su WhatsApp” è quasi certo che tu sia stato bloccato.

In questi casi, potresti sì sbloccarti. Però, secondo me, sarebbe meglio che tu parlassi “a quattr’occhi” con questa persona e gli chiedessi gentilmente le ragioni che lo hanno portato a intraprendere questa azione nei tuoi confronti. Vedrai che dopo un piccolo chiarimento, tutto tornerà come prima. Se invece riesci a chattare con questa persona, continua a leggere.

Risposta dalle notifiche

A volte, non si vede ultimo accesso WhatsApp anche perché un utente risponde dalle notifiche. Da quando si possono vedere le anteprime delle foto e delle GIF nelle notifiche, così come quelle del testo (sia su iOS che su Android), e da quando è possibile rispondere, si possono utilizzare dei trucchi per messaggiare su WhatsApp da fuori.

Praticamente, rispondendo dal centro notifiche, l’orario di ultimo accesso non si aggiorna mai. Inoltre, pur inviando un messaggio, alla controparte non arriva quasi mai la doppia spunta blu (almeno finora è stato così). Pertanto, è comodo messaggiare “dall’esterno”.

Orario ultimo accesso WhatsApp errato

Il perché non si vede ultimo accesso WhatsApp, se non ci sono le problematiche di cui sopra, potrebbe presto trasformarsi in un orario errato. Se la persona in questione ha una connessione internet che lagga, è probabile che l’orario di ultima visita non sia mai corretto.

Se così fosse, non potresti farci molto. È anche vero, però, che è un pò improbabile che questo accada di continuo. In questi casi, bisognerebbe approfondire la faccenda. Il contatto potrebbe infatti utilizzare dei metodi alternativi per mostrare un orario ultimo accesso sbagliato.

Esistono applicazioni che permettono di leggere i messaggi senza aprirli o senza visualizzare, quindi, senza aggiornare il tempo (vedi sotto). Per altro, come ti ho detto poco più sopra, si può usare la risposta rapida dalle notifiche per ingannare questo controllo.

Utilizzo di app spia

Last but no least, l’utilizzo di app spia è una delle pratiche più comuni per le quali potresti domandarti perché non si vede ultimo accesso WhatsApp.

Ormai sono disponibili in tutte le salse per Android (anche senza root) e ci sono diversi tweak gratuiti anche per iOS (di questi tempi, però, è difficile ottenere il jailbreak). Le applicazioni spia per WhatsApp hanno davvero “preso il sopravvento”. C’è chi le usa per spiare e chi per non essere spiato.

Per questi scopi, vengono utilizzate ad esempio app come Unseen o tweak come Watusi. Si possono così “congelare” gli orari degli accessi e nascondere le scritte online, pur leggendo i messaggi (vedi lettura WhatsApp in incognito per maggiori informazioni).

Vengono appunto clonate le conversazioni (nel caso di Unseen). Solo in risposta, apparirà la doppia spunta blu (a meno che non sia stata disattivata).

Se il tuo orario ultimo accesso è invisibile o errato

Nel caso ti stessi chiedendo perché non si vede ultimo accesso WhatsApp e si trattasse del tuo, il problema potrebbe essere diverso. Se hai già controllato le impostazioni di privacy, la tua connessione internet e non utilizzi app spia, potrebbe darsi che qualcuno sia entrato nel tuo WhatsApp per spiarti.

Di questi tempi, si può facilmente spiare con WhatsApp Web. Pertanto, non c’è da meravigliarsi. Fortunatamente, scoprire se si è stati hackerati su WhatsApp è molto semplice. Basta infatti controllare gli accessi all’applicazione. Puoi farlo entrando nelle Impostazioni e scegliendo l’opzione WhatsApp Web/WhatsApp Desktop.

Se visualizzi la fotocamera, significa che nessuno è connesso al tuo account WhatsApp da remoto. Invece, se vedi la lista delle sessioni attive, non andare nel panico: scrutala subito e controlla il browser, il sistema operativo e la posizione geografica che appaiono nei dettagli della connessione.

Se qualcosa non ti tornasse, usa l’opzione per disconnettere la sessione remota (la trovi in fondo oppure tenendoci premuto il dito sopra).

Se invece non sei spiato su WhatsApp ma il tuo orario è comunque sbagliato, ricontrolla le tue impostazioni di privacy e la tua connessione internet ancora una volta. Dopodiché, fai un backup delle chat e resetta l’applicazione cancellando la cache e i dati.

Quindi, aggiorna WhatsApp (per risolvere eventuali bug) e ripristina le conversazioni con foto, messaggi, video, documenti, note vocali e quant’altro.

Conclusioni

Arrivato a questo punto, avrai sicuramente capito perché non si vede ultimo accesso WhatsApp. Come ti dicevo, ci sono diverse ragioni per le quali viene nascosto. Tuttavia, spero per te che il contatto non ti abbia bloccato. Se desideri approfondire, potresti leggere questa pagina delle FAQ di WhatsApp.

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Autore
Lorenzo Renzetti
Sono un blogger e divulgatore informatico appassionato dell'informatica e dei servizi di social networking. Creo contenuti volti a migliorare l'esperienza utente su multi-piattaforma, tutelando privacy e sicurezza.

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