Vuoi scaricare un’app tramite il Microsoft Store, ma stai riscontrando problemi? Lo Store non si avvia, va continuamente in crash o impedisce l’installazione di nuove applicazioni?
Non devi assolutamente preoccuparti, infatti, quando Microsoft Store non funziona, nella maggior parte dei casi è possibile risolvere rapidamente il problema svuotando la cache dell’app.
Cancellare la cache di Microsoft Store è esternamente semplice, e come scritto in precedenza, questa procedura è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi legati allo Store di Microsoft.
APPROFONDISCI: Come cancellare la cache su Windows 11
Come svuotare la cache di Microsoft Store
Puoi cancellare la cache di Microsoft Store su Windows 11 in due modi diversi: utilizzando l’app “Impostazioni” o tramite il Prompt dei comandi. Entrambe le procedure sono davvero semplicissime e piuttosto veloci.
Nota: dopo aver cancellato la cache dell’app, al successivo avvio di Microsoft Store potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l’accesso utilizzando il tuo account Microsoft.
Con le “Impostazioni” di Windows 11
Se desideri svuotare la cache di Microsoft Store utilizzando l’app “Impostazioni” di Windows 11, la procedura da effettuare è la seguente:
- Accedi alle “Impostazioni” di Windows premendo da tastiera i tasti WIN + I. In alternativa, clicca con il tasto destro del mouse sul tasto Start e dal menu che si apre, fai clic sulla voce “Impostazioni”;
- Fai clic sulla voce “App”, presente nella barra laterale sinistra;
- Nella schermata di destra, clicca sulla voce “App e funzionalità” o “App installate” (la voce varia in base alla versione di Windows 11 installata sul tuo PC);
- Nel modulo di ricerca presente in alto, digita “Microsoft Store”;
- Fai clic sui tre puntini presenti in corrispondenza della voce “Microsoft Store”;

- Dal menu che si apre, clicca sulla voce “Opzioni avanzate”;
- Scorri la pagina verso il basso, individua il pulsante “Reimposta”, quindi fai clic su quest’ultimo;

- Clicca sulla voce “Reimposta”.
Con il Prompt dei comandi
In alternativa alla procedura vista in precedenza, puoi eliminare la cache di Microsoft Store utilizzando il Prompt di comandi, per farlo i passaggi da effettuare sono i seguenti:
- Premi da tastiera WIN + S o clicca sull’icona della ricerca presente nella barra delle applicazioni;
- Digita “cmd”, quindi clicca sulla voce “Esegui come amministratore”;
- Quando richiesto fai clic su “Si”;
- Nella finestra del Prompt digita il seguente comando:
WSReset.exe
- Premi INVIO.