Shein, colosso di abbigliamento low cost cinese lanciato nel 2008, è oggi la seconda app di moda più scaricata da adulti e teenager. Tantissimi clienti possono trovare qui vestiti e oggettistica per casa che seguono il trend del momento. Ma come funziona?
Rispetto ad altre piattaforme, Shein ha una propria politica di business che lo rende diverso: non solo permette di creare un proprio account, ma previa registrazione sul sito permette di collezionare punti bonus e ottenere coupon con sconti speciali.
Ma a rendere Shein una delle piattaforme di shopping più amate, come spieghiamo in seguito, è la possibilità di “collaborare” con l’app scrivendo recensioni in cambio di una prova gratuita. Scopriamo insieme di cosa si tratta e come funziona Shein.
Come funziona la registrazione su Shein
Per prima cosa, per acquistare su Shein è necessario registrarsi sul sito. La registrazione si può fare sulla homepage del sito web oppure tramite app.
Per farlo, ti basterà in entrambi i casi premere il pulsante “Me” (l’icona dell’omino) e cliccare la voce Accedi / Registrati. Puoi registrarti inserendo il tuo indirizzo email per creare un account da zero, oppure effettuando l’accesso tramite Google o Facebook.
Con la registrazione avrai subito diritto ad uno sconto che può andare dal 10 al 20% e ti verranno regalati ben 100 punti del programma di fidelizzazione Shein.
Una volta iscritto, troverai in alto a destra tutte le voci relative al tuo account. Da qui potrai: gestire le consegne, tracciare un pacco, contattare l’assistenza clienti, effettuare le prove gratuite, gestire un reso e tanto altro.
Durante la fase di registrazione è importante rilasciare alcuni dati per accedere a sconti e promozioni. Ad esempio, specificando la data di nascita, l’utente può ottenere il proprio bonus di compleanno.
Sempre qui, si può scegliere di iscriversi alla newsletter. Il vantaggio è che, oltre a ricevere tutte le novità su trend e collezioni, si può accedere direttamente ad articoli a prezzi scontati o con consegna gratuita.
Account Shein: funzioni e servizi
Cliccando sull’omino nella barra del menù, troverai l’accesso a tutte le funzioni principali del tuo account.
Fra queste, “Il mio profilo” ti permette di personalizzare le proposte di acquisto che ti vengono fatte dalla piattaforme, mostrandoti di più capi e accessori in linea con quello che ti piace.
Alla voce “I miei ordini“, invece, puoi gestire i tuoi acquisti, dal tracciamento del pacco allo stato di spedizione della consegna. (Tieni conto che i pacchi vengono spediti dalla Cina, pertanto la consegna non è immediata).
Nei “Messaggi personali“, infine, troverai invece comunicazioni da parte dell’azienda su ordini, promo, politiche aziendali e novità.
Punti Bonus e recensioni su Shein
Esiste anche una voce di menù del tuo profilo particolarmente interessante e che consente all’utente di ottenere bonus per futuri acquisti. Si tratta dei “Bonus points“, il programma dei punti Shein.
Questo programma è ciò che rende Shein una delle piattaforme più amate e innovative degli ultimi tempi. Sostanzialmente, scrivendo recensioni pertinenti su prodotti acquistati, il cliente può ricevere in regalo punti bonus da parte di Shein.
In questo modo, il cliente aiuterà il brand a far conoscere un prodotto attraverso commenti positivi. D’altro canto, Shein ringrazia il proprio cliente donando lui punti utili e cumulabili per i futuri acquisti, la cui scadenza si può consultare dal proprio account.
Sappi che un commento senza foto vale 5 punti bonus, mentre un commento corredato da foto ne vale fino 10.
Ad ogni modo, non solo le recensioni ma anche la partecipazione a concorsi, giochi e lotterie organizzate dalla piattaforma ti danno diritto ad acquisire punti.
Come funziona l’acquisto su Shein
Acquistare su Shein è davvero molto semplice grazie al sito web ben strutturato e l’app innovativa. Una volta esplorati i prodotti e trovato il capo preferito è necessario aggiungere l’articolo al Carrello.
In questa fase, è molto importante fare attenzione alle taglie. Shein va incontro ai suoi utenti, non solo pubblicando la tabella delle misure, ma offrendo dettagli anche su modelli e vestibilità dei capi in vendita.
Ricordiamo che i prodotti venduti vengono dalla Cina e pertanto possono avere qualche piccola differenza nelle taglie, rispetto alla vestibilità occidentale.
Inserendo più prodotti nel carrello, inoltre, puoi ottenere il bonus per la spedizione gratuita.
Ti ricordo che la soglia minima di spesa per la spedizione gratis può variare a seconda del periodo dell’anno, ma puoi ottenere facilmente questa informazione sulla homepage del sito, dove un banner specifico ti informerà della cifra da raggiungere.
Come pagare su Shein: metodi di pagamento
Il sito di Shein accetta carte di credito e di debito, prepagate come PostePay o portafogli virtuali come PayPal o Google Pay. Non solo, ma puoi anche utilizzare pagamenti rateizzati con Scalapay e Klarna.
Se hai un codice sconto, utilizzalo in fase di check-out. Ti basta cliccare sulla voce in rosso “Inserisci codice promozionale“.
Per un acquisto corretto e sicuro, ricordati di controllare l’indirizzo di spedizione e le quantità selezionate per ogni prodotto!
Come funziona la spedizione su Shein
La spedizione verso l’Italia può avvenire entro 5-20 giorni, anche se si tratta di tempistiche indicative, in quanto i prodotti arrivano dalla Cina e vengono trattenuti in diversi magazzini prima di raggiungere il nostro Paese.
Come sopra accennato, non vi sono costi per la spedizione nel caso si raggiunga la soglia minima, al contrario possono essere attribuiti costi aggiuntivi in base al tipo di spedizione scelta dall’utente.
In particolare:
- Circa 1,99 euro per spedizioni economiche (14-20 giorni lavorativi)
- Circa 3,99 per la spedizione standard (che avviene solitamente in 7-8 giorni lavorativi)
- Circa 5,90 euro, per la spedizione express ( che avviene in soli 5-7 giorni lavorativi).
I costi di spedizione possono anch’essi variare a seconda dei periodi dell’anno.