Audio non funziona su Windows 11: ecco come risolvere

Se l’audio non funziona correttamente su Windows 11, ci sono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. Ecco alcuni passaggi da seguire:

1. Controlla il volume e le impostazioni audio:
   • Assicurati che il volume sia attivo e al livello desiderato. Controlla anche se gli altoparlanti o le cuffie sono correttamente collegati al computer.
   • Fai clic sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica sulla barra delle applicazioni e controlla che nessun dispositivo sia in modalità “Muto” o “Silenzioso”. Verifica anche che il dispositivo di output audio sia impostato correttamente.
2. Riavvia il computer:
   • A volte, un semplice riavvio del sistema può risolvere problemi temporanei dell’audio.
3. Aggiorna i driver audio:
   • Apri Gestione dispositivi cercandolo nel menu Start.
   • Espandi la categoria “Controller audio, video e giochi” e fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio (ad esempio, “Realtek High Definition Audio”).
   • Seleziona “Aggiorna driver” e segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il driver audio.
4. Disinstalla e reinstalla i driver audio:
   • Se l’aggiornamento dei driver non risolve il problema, puoi provare a disinstallare i driver audio e quindi riavviare il computer per farli reinstallare automaticamente.
   • Fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio in Gestione dispositivi e seleziona “Disinstalla dispositivo”. Riavvia il computer e lascia che Windows reinstalli i driver audio.
5. Esegui la risoluzione dei problemi audio di Windows:
   • Apri le Impostazioni di Windows (Win + I) e vai su “Sistema” > “Audio”.
   • Nella sezione “Risoluzione dei problemi”, fai clic su “Esegui” accanto a “Risoluzione dei problemi audio” e segui le istruzioni per eseguire la risoluzione dei problemi audio di Windows.
6. Controlla le impostazioni audio avanzate:
   • Nelle Impostazioni di Windows, vai su “Sistema” > “Audio” e controlla le impostazioni avanzate come il formato dell’audio, il dispositivo predefinito, ecc.
7. Aggiorna Windows:
   • Assicurati che Windows 11 sia aggiornato con le ultime patch e aggiornamenti disponibili. Le correzioni di bug e le nuove funzionalità potrebbero risolvere il problema dell’audio.

Se dopo aver seguito questi passaggi il problema persiste, potrebbe esserci un problema hardware con il dispositivo audio o potresti dover contattare il supporto tecnico per ulteriori assistenze.

Cosa fare se l’audio su Windows 11 non funziona

Quando l’audio del PC non funziona non è semplice trovare subito la causa del problema, quindi dovrai andare per tentativi. Effettua le procedure presenti nei capitoli che seguono, al termine di ogni operazione controlla se l’audio ha ripresto a funzionare, in caso contrario prosegui nella lettura ed effettua la procedura successiva.

1) Assicurati di utilizzare l’uscita audio corretta

La scheda madre generalmente è dotata di tre porte audio, ma in molti casi ne potrai trovare anche cinque o sei. Per far funzionare l’audio in modo corretto è fondamentale collegare il jack audio del dispositivo alla giusta porta.

Può sembrare piuttosto banale, ma molti utenti, magari per distrazione, collegano il dispositivo audio alla porta sbagliata, ti consiglio quindi di dare un’occhiata alla parte posteriore del tuo PC e assicurarti che il jack audio del dispositivo sia collegato alla porta di colore verde.

2) Controlla il volume di sistema

Se il volume dell’audio di sistema è disattivato o troppo basso, può dare l’impressione che l’audio non funzioni. In questi casi, sarà sufficiente riattivare o alzare il volume per risolvere il problema.

• Premi da tastiera WIN + A o clicca sull’icona dell’altoparlante presente accanto all’orologi, sulla barra delle applicazioni;
• Sposta il cursore audio verso destra;

• Fai clic sull’icona dell’altoparlante presente accanto al cursore audio e assicurati che quest’ultima non mostri una piccola “x”.

APPROFONDISCI: Come regolare il volume su Windows 11

3) Utilizza la giusta sorgente audio

Stai riscontando il problema dell’audio non funzionante su Windows 11? assicurati di utilizzare la giusta sorgente audio.

Se erroneamente è stata selezionata la sorgente audio sbagliato, il PC non emettere nessun tipo di suono. Per assicurarti di aver seleziona la corretta sorgente audio, effettua i seguenti passaggi:

• Premi da tasti WIN + A;
• Fai clic sulla piccola freccia presente accanto al cursore audio;
• Seleziona la sorgente audio che desideri utilizzare.

4) Regola le impostazioni audio

Se non sei ancora riuscito a risolvere il problema, prova a regolare le impostazioni audio, ecco come fare:

• Accedi alle “Impostazioni” di Windows premendo da tastiera WIN + I o in alternativa fai clic sul tasto Start e poi clicca sulla voce “Impostazioni”;
• Dal menu laterale sinistro seleziona la voce “Sistema”;
• Clicca sulla voce “Audio”;
• Fai clic sul nome della sorgente audio che desideri utilizzare per riprodurre l’audio.

In questa schermata assicurati che tutti i cursori dei volumi siano spostati verso destra. Inoltre, ti suggerisco di spostare su “Disattivo” l’interruttore presente accanto alla voce “Migliora l’audio”.

5) Aggiorna i driver della scheda audio

L’audio non funzionate potrebbe essere causato dal driver corrotto o obsoleto della scheda audio. Per eseguire l’aggiornamento del driver:

• Premi da tastiera WIN + R;
• Digita “devmgmt.msc”, quindi fai clic sul pulsante “OK” o premi INVIO;
• Nella finestra che si apre, espandi la voce “Controller audio, video e giochi”;
• Fai clic con il tasto destro sul nome della scheda audio;

• Dal menu contestuale che si apre, clicca sulla voce “Aggiorna driver”;
• Clicca sulla voce “Cerca automaticamente i driver”.

APPROFONDISCI: Come aggiornare i driver su Windows 11

6) Riavvia i servizi audio

Hai aggiornato i driver della scheda audio, ma continui a riscontrare lo stesso problema? Prova a riavviare i servizi audio di Windows. Ecco come fare:

• Premi da tastiera WIN + R;
• Digita “services.msc”, quindi fai clic sul pulsante “OK” o premi INVIO;
• Nella finestra che si apre, individua la voce “Audio di Windows”, quindi fai doppio clic su quest’ultima;

• Fai clic sul pulsante “Interrompi”;
• Al completamento dell’operazione, fai clic sul pulsante “Avvia”;
• Clicca su “OK”;
• Chiudi la finestra “Servizi” e riavvia il PC.

7) Utilizza lo strumento risoluzione dei problemi

Se hai effettuato tutte le operazioni descritte sopra, ma l’audio di Windows 11 continua a non funzionare, prova ad utilizzare lo strumento risoluzione dei problemi.

• Premi da tastiera WIN + I o in alternativa fai clic con il tasto destro sul tasto Start e poi clicca sulla voce “Impostazioni”;
• Dal menu laterale sinistro seleziona la voce “Sistema”;
• Clicca sulla voce “Risoluzione problemi”;
• Fai clic sulla voce “Altri strumenti di risoluzione dei problemi”;
• Clicca sul pulsante “Esegui” presente accanto alla voce “Riproduzione audio”.
• Segui le istruzioni mostrate a schermo per completare la procedura.

Conclusioni

A questo punto l’audio del tuo PC dovrebbe funzionare, se non è così, probabilmente il problema è più grave del previsto. In questo caso, l’unico modo per risolvere il problema dell’audio non funzionante su Windows 11 è quello di ripristinare il sistema.

Se scegli di ripristinare il sistema, devi sapere che Windows consente di eseguire il ripristino senza perdita di dati, in questo modo tutti i file, app, programmi e documenti archiviati sul disco non verranno eliminati durante il processo di ripristino. Tuttavia, prima di effettuare il ripristino, per maggiore sicurezza ti suggerisco di effettuare un backup del sistema.

Terminato il backup puoi procedere con il ripristino di Windows, se non sai come effettuarlo leggi la guida su Come ripristinare Windows 11.