WhatsApp hackerato: come capirlo e recuperarlo?

Se un nostro account viene hackerato, significa che qualcun altro ha ricavato illegalmente le credenziali e adesso è libero di entrarci e usarlo come meglio crede. Insomma, un gran bel problema.

Questa scomoda situazione riguarda anche WhatsApp (come già ti ho raccontato, ci sono molti metodi per spiare le conversazioni di WhatsApp), l’applicazione che tutti conoscono e usano per scambiare messaggi di testo, foto, video, audio e altro ancora, e che quindi “custodisce” tantissimi elementi personali (e non semplicemente dei numeri di telefono).

Se ti trovi in questa guida, vuol dire che temi che il tuo account di WhatsApp sia compromesso. Ad esempio, potresti aver ricevuto uno strano video da un tuo contatto oppure da un numero che non conosci, accompagnato da un messaggio altrettanto bizzarro, e non hai idea di cosa stia succedendo. Sei capitato nel posto giusto, per fortuna! Partiamo subito.

Come capire se il tuo Whatsapp è stato violato/hackerato?

Sospetti che il tuo WhatsApp possa essere stato compromesso? È importante verificare immediatamente per proteggere la tua privacy. Ecco alcuni passi e segni da considerare per determinare se il tuo WhatsApp è stato hackerato:

Attività sospette

• Messaggi inviati o ricevuti che non riconosci: Se vedi conversazioni o messaggi che non hai inviato, potrebbe essere un segnale.
• Modifiche alle impostazioni dell’account: Ad esempio, l’immagine del profilo, lo stato o le informazioni dell’account cambiate senza il tuo intervento.

Notifiche di accesso

• Notifiche di WhatsApp Web: Se ricevi notifiche inaspettate di WhatsApp Web in uso, e tu non l’hai attivato, qualcuno potrebbe aver collegato il tuo account a un altro dispositivo.

Verifica l’uso di WhatsApp Web

• Vai su WhatsApp, poi sulle “Impostazioni” o “Settings”.
• Seleziona “WhatsApp Web/Desktop”. Qui puoi vedere tutti i dispositivi collegati al tuo account. Se vedi sessioni sconosciute, disconnettiti immediatamente.

Analisi dei log di sistema

• Vai su “Impostazioni” > “Account” > “Privacy” > “Accesso”.
• Qui puoi vedere l’ultima volta che il tuo account è stato accesso. Se noti accessi in momenti in cui non stavi utilizzando WhatsApp, potrebbe essere un segno.

Verifica la protezione a due fattori

• Se non hai attivato la protezione a due fattori, fallo subito. Questa è una misura di sicurezza aggiuntiva.
• Se avevi già la protezione a due fattori ma ricevi richieste di codice che non hai richiesto, qualcuno potrebbe tentare di accedere al tuo account.

Scarico anomalo della batteria

Se noti che la batteria del tuo telefono si scarica più velocemente del solito, potrebbe essere un segnale di app spyware che lavorano in background.

Uso anomalo dei dati

Un improvviso aumento dell’uso dei dati potrebbe indicare la presenza di malware o spyware sul tuo telefono.

Applicazioni sospette

Controlla le applicazioni installate sul tuo telefono. Se noti app che non hai scaricato, potrebbe trattarsi di software spyware.

Stranezze nel comportamento del telefono

Se il tuo telefono si riavvia da solo, si spegne o lancia app senza un apparente motivo, potrebbe essere compromesso.

APPROFONDISCI: Come capire se ti hanno hackerato (GUIDA COMPLETA)

Cosa fare se si riceve un messaggio strano su WhatsApp?

Se hai ricevuto un messaggio che ti avvisa che il tuo account di WhatsApp è stato hackerato, che il mittente sia un tuo contatto oppure un numero che non conosci, non farti prendere dal panico.

Perché senza alcun dubbio non è la verità, ma solo un modo per spaventarti e indurti ad aprire link o video che potrebbero “infettare” il tuo smartphone e mandarlo in crash.

Insomma, in eventualità come questa, la cosa fondamentale da fare è non cliccare su eventuali link e non aprire eventuali video. Se hai un sospetto sul messaggio che ti è stato inviato, è meglio non fare nulla, se non eliminarlo e bloccare il mittente su WhatsApp, nel caso in cui si dovesse trattare di qualcuno che non conosci.

Come capire se un messaggio di WhatsApp è sospetto?

Arrivato a questo punto della lettura, potresti domandarti: come si fa a sapere di quali messaggi su WhatsApp sia meglio non fidarsi? Beh, non esistono delle regole precise, ma ci sono alcuni elementi che potrebbero darti una mano.

Da un po’ di tempo a questa parte, quando un messaggio viene inoltrato un gran numero di volte, WhatsApp lo segnala. Questo piccolo e apparentemente insignificante dettaglio può esserti di grande aiuto: se ricevi un messaggio strano, e che per di più riporta la dicitura “Inoltrato molte volte”, c’è un’alta probabilità che si tratti di un virus o di qualcosa di sospetto.

Se nel messaggio c’è del testo, anche questo può essere un indizio, soprattutto se sono presenti strani simboli oppure se ti accorgi che l’italiano è piuttosto sgrammaticato.

Infine, se ci sono dei link, puoi provare a esaminare l’anteprima, per vedere se cogli qualcosa di strano. Se fossi indeciso, non seguirli.

Come capire se qualcuno è collegato al tuo WhatsApp?

Se sospetti che qualcuno possa essere collegato al tuo account WhatsApp o che lo stia monitorando tramite WhatsApp Web o un’altra app, ecco come puoi verificarlo e quali passi intraprendere per proteggerti:

1. Verifica l’uso di WhatsApp Web

Il metodo più comune per accedere al tuo WhatsApp da un altro dispositivo è tramite WhatsApp Web.

• Apri WhatsApp sul tuo smartphone.
• Tocca i tre puntini verticali (su Android) o vai su “Impostazioni” (su iOS).
• Seleziona “WhatsApp Web/Desktop”.
• Qui vedrai una lista di tutte le sessioni attive (dispositivi collegati al tuo WhatsApp). Se vedi un computer o una sessione che non riconosci, è un segno che qualcuno potrebbe avere accesso al tuo WhatsApp.

2. Notifiche sospette

Se hai attivato la verifica in due passaggi e ricevi una notifica con un codice di verifica senza averlo richiesto, potrebbe essere un segno che qualcuno sta cercando di accedere al tuo account.

3. Messaggi non inviati da te

Se noti messaggi inviati dal tuo account che tu non hai scritto, o risposte a messaggi che non hai mai ricevuto, potrebbe essere un indicatore di accesso non autorizzato.

4. Modifiche alle impostazioni dell’account

Verifica regolarmente le tue impostazioni, come l’immagine del profilo, lo stato, le informazioni dell’account, ecc. Se noti cambiamenti che non hai fatto, qualcuno potrebbe avere accesso.

Come proteggersi da eventuali attacchi hacker su WhatsApp

Se sospetti che il tuo WhatsApp sia stato hackerato, oltre a seguire i passi sopra, considera di reinstallare l’applicazione e cambiare la tua password.

APPROFONDISCI: Come vedere se qualcuno ti spia su WhatsApp

Se vuoi sentirti il più sicuro possibile nell’utilizzare WhatsApp, ci sono un po’ di cose che puoi fare (in modo piuttosto semplice).

Ecco alcuni consigli che potrebbero tornarti utili:

• Per prima cosa, non condividere mai con nessuno il codice di registrazione a 6 cifre;
• Attiva la verifica in due passaggi e non divulgare il PIN di sicurezza, né l’indirizzo e-mail che hai fornito a WhatsApp nel caso in cui dimenticassi questo codice. Puoi scoprire di più sull’argomento leggendo la guida in cui spiego come abilitare l’autenticazione a due fattori su WhatsApp;
• Imposta una password per sbloccare il tuo dispositivo, fondamentale soprattutto se ci sono persone che possono accedere fisicamente al tuo smartphone, tablet o computer. Se lo ritieni opportuno, puoi attivare un codice di sicurezza anche solo per WhatsApp. Leggi come mettere la password a WhatsApp per ulteriori informazioni;
• Se hai il dubbio che qualcuno stia usando il tuo account WhatsApp dal computer, ti suggerisco di scollegare, attraverso lo smartphone, tutti i dispositivi desktop. Consulta il tutorial dedicato a come disconnettere WhatsApp Web/Desktop per capire come fare;
• Non cliccare su link sospetti inviati tramite WhatsApp;
• Mantieni il software del tuo telefono aggiornato;
• Scarica app solo da fonti attendibili;

Perché mi arrivano messaggi su WhatsApp da numeri stranieri?

Ricevere messaggi su WhatsApp da numeri stranieri (o sconosciuti in generale) può avvenire per diverse ragioni. Ecco alcune delle cause più comuni:

1. Spam o Phishing: Alcuni cybercriminali utilizzano WhatsApp per inviare messaggi di spam o phishing. Questi messaggi potrebbero contenere link dannosi, tentativi di truffa o richieste di informazioni personali.
2. Errore di digitazione: Qualcuno potrebbe aver semplicemente sbagliato a digitare un numero mentre cercava di aggiungere un contatto o inviare un messaggio, e ha finito per inviare un messaggio al tuo numero per errore.
3. Nuovo numero di telefono: Se hai ottenuto un nuovo numero di telefono recentemente, potrebbe essere stato utilizzato da qualcun altro in precedenza. Potresti ricevere messaggi destinati al precedente proprietario del numero.
4. Condivisione del tuo numero: Qualcuno potrebbe aver condiviso involontariamente il tuo numero di telefono in gruppi, forum, siti web o app, e potresti essere stato contattato da sconosciuti a causa di ciò.
5. Servizi commerciali internazionali: Se ti sei iscritto a servizi internazionali o hai fatto acquisti da siti stranieri, potresti ricevere notifiche o codici di verifica da numeri stranieri.
6. Viralità di contenuti: Se hai creato o condiviso contenuti che sono diventati virali (ad esempio, un video, un’immagine o un testo), il tuo numero potrebbe essere stato condiviso insieme al contenuto, portando persone da tutto il mondo a contattarti.

Comunicazioni che potresti ricevere a nome di WhatsApp

Potrebbe capitarti di ricevere delle comunicazioni direttamente da WhatsApp. Ecco quali sono i casi a cui prestare attenzione:

• Se WhatsApp ti invia un’email per reimpostare il PIN della verifica in due passaggi o il codice di registrazione e tu non l’hai richiesta, non cliccare sul link, perché qualcuno potrebbe aver tentato di accedere al tuo account;
  
• Se ricevi una notifica push di WhatsApp in cui vieni avvisato che qualcuno sta provando a creare un nuovo profilo con il tuo numero, i casi potrebbero essere due: un hacker sta cercando di assumere il controllo del tuo profilo oppure, più semplicemente, un utente vuole registrarsi regolarmente, ma ha digitato una o più cifre sbagliate. In ogni caso, non inviare a nessuno il codice a 6 cifre che hai ricevuto via SMS, non fare nulla.

Come ripristinare WhatsApp clonato?

Se sospetti che il tuo WhatsApp sia stato clonato, è essenziale agire rapidamente per proteggere la tua privacy e le tue informazioni personali. Ecco una guida passo passo su come ripristinare e proteggere il tuo account WhatsApp:

1. Verifica l’attività di WhatsApp Web

Prima di tutto, verifica se qualcuno ha accesso al tuo WhatsApp tramite WhatsApp Web:

• Apri WhatsApp sul tuo telefono.
• Vai su “Impostazioni” o tocca i tre puntini verticali.
• Seleziona “WhatsApp Web/Desktop”.
• Se vedi sessioni di computer che non riconosci, tocca “Uscire da tutti i computer” per disconnettere tutte le sessioni attive.

2. Ripristina il tuo numero di telefono

Se il tuo WhatsApp è stato clonato, è probabile che il tuo numero di telefono sia stato compromesso.

• Rimuovi la SIM card dal tuo telefono e inseriscila in un altro dispositivo.
• Avvia WhatsApp su quel dispositivo e verifica il tuo numero di telefono. Questo disconnetterà automaticamente qualsiasi altra sessione di WhatsApp associata a quel numero.

3. Attiva la verifica in due passaggi

Una delle misure di sicurezza più efficaci su WhatsApp è la verifica in due passaggi:

• Vai su “Impostazioni” > “Account” > “Verifica in due passaggi”.
• Imposta un PIN a sei cifre che ti verrà chiesto quando registri il tuo numero di telefono con WhatsApp.
• Fornisci un indirizzo email a cui inviare un link per resettare il PIN nel caso in cui lo dimentichi.

4. Aggiorna le tue credenziali

Cambia le password e le credenziali di sicurezza di tutte le tue applicazioni e servizi importanti, in particolare l’account email associato a WhatsApp.

5. Riavvia e aggiorna

Dopo aver assicurato la sicurezza del tuo account:

• Disinstalla e reinstalla WhatsApp per assicurarti di avere l’ultima versione con tutte le patch di sicurezza.
• Considera anche di effettuare un reset completo del tuo dispositivo se sospetti che possa essere stato infettato da malware.

6. Proteggi il tuo dispositivo

• Mantieni sempre aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo.
• Installa e utilizza un’app di sicurezza o un antivirus di fiducia.
• Evita di cliccare su link sospetti o di scaricare file da fonti non attendibili.

7. Segnala a WhatsApp

Infine, è sempre una buona idea segnalare il problema a WhatsApp per ricevere ulteriore assistenza o per metterli al corrente di potenziali vulnerabilità.

Ricorda, la prevenzione è sempre la migliore difesa. Mantieni sempre attivi i protocolli di sicurezza, come la verifica in due passaggi, e sii vigile riguardo alle attività sospette relative al tuo account.