Bug storie Instagram: Come risolvere

I vari problemi che ti impediscono di caricare le Storie su Instagram possono essere ricondotti, a grandi linee, a tre macrocategorie. Prima di tutto, i problemi potrebbero risiedere proprio all’interno dell’app ed essere causati da un bug Instagram.

In seconda battuta, invece, le Storie non caricano perché Instagram è in down e, di fatto, irraggiungibile da chiunque. Infine, potrebbero esserci dei malfunzionamenti sulla linea Internet del tuo operatore telefonico e, molto semplicemente, Instagram non c’entra nulla.

In rari casi, invece, il problema potrebbe dipendere da un blocco temporaneo dell’account. Ma procediamo con ordine e vediamo insieme come risolvere quando Instagram non carica le Storie.

Perché non funzionano le storie di Instagram?

Se Instagram non carica le Storie, potresti riscontrare un problema temporaneo o un problema specifico del tuo dispositivo. Ecco alcuni passaggi da seguire per cercare di risolvere il problema:

1. Verifica la connessione Internet: Assicurati di avere una connessione stabile. Cambia tra dati mobili e Wi-Fi per vedere se uno funziona meglio dell’altro.
2. Riavvia Instagram:
   • Chiudi l’app Instagram (chiudi completamente, non solo metterla in background).
   • Riaprila e prova di nuovo.
3. Riavvia il dispositivo: Spegni e riaccendi il tuo smartphone o tablet.
4. Aggiorna l’app: Assicurati di avere l’ultima versione di Instagram installata. Vai all’App Store (iOS) o al Google Play Store (Android) e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per Instagram.
5. Cancella la cache dell’app (solo Android):
   • Vai alle “Impostazioni” del tuo dispositivo.
   • Seleziona “Applicazioni” o “Gestione applicazioni”.
   • Trova e seleziona “Instagram”.
   • Tocca “Archivio” o “Memoria”.
   • Tocca “Cancella cache”. (Nota: Non toccare “Cancella dati” a meno che tu non voglia cancellare tutti i dati dell’app, inclusi login e impostazioni.)
6. Controlla le restrizioni dei dati: Se hai impostato delle restrizioni di utilizzo dei dati per specifiche app, assicurati che Instagram non sia limitato.
7. Reinstalla Instagram:
   • Disinstalla l’app Instagram dal tuo dispositivo.
   • Riavvia il dispositivo.
   • Reinstalla Instagram dall’App Store o dal Google Play Store.
8. Controlla se Instagram è down: A volte, il problema potrebbe non riguardare il tuo dispositivo, ma Instagram stesso potrebbe avere problemi tecnici. Puoi controllare siti come Downdetector per vedere se altri utenti stanno segnalando problemi.
9. Contatta il supporto di Instagram: Se hai provato tutto e il problema persiste, potresti voler contattare il supporto di Instagram attraverso le impostazioni dell’app per segnalare il problema.
10. Aspetta: Se il problema è legato a Instagram stesso o a problemi di rete, potrebbe essere risolto automaticamente dopo un po’ di tempo.

Cosa vuol dire quando una storia Instagram non è disponibile?

Se stai cercando di visualizzare una storia su Instagram e ricevi un messaggio che indica che la storia “non è disponibile”, ci sono diverse possibili ragioni:

1. Storia eliminata: L’utente potrebbe aver eliminato la storia prima che tu avessi l’opportunità di vederla. Le storie di Instagram durano 24 ore, ma gli utenti possono eliminarle manualmente in qualsiasi momento.
2. Account privato: Se l’utente ha un account privato e tu non sei un follower approvato, non sarai in grado di vedere le sue storie anche se hai accesso al link diretto.
3. Sei stato bloccato: L’utente potrebbe averti bloccato, il che significa che non puoi vedere né le sue storie né il suo profilo.
4. Problemi tecnici: A volte, potresti riscontrare problemi tecnici o errori con l’app Instagram. In tal caso, chiudere e riaprire l’app o riavviare il dispositivo potrebbe risolvere il problema.
5. Restrizioni geografiche: In rari casi, alcune storie o contenuti potrebbero essere limitati a specifiche regioni geografiche a causa di licenze o altre restrizioni.
6. Storia archiviata: L’utente potrebbe aver spostato la storia nell’archivio, rendendola non più visibile al pubblico.
7. Violazione delle Linee Guida della Community: In rari casi, se una storia viene segnalata e Instagram ritiene che violi le loro Linee Guida della Community, potrebbe essere rimossa.

Se ti imbatti spesso in questo problema, assicurati di avere l’ultima versione dell’app Instagram installata e considera di contattare il supporto di Instagram per ulteriori informazioni o assistenza.

Risolvere bug Instagram

Come ti dicevo, il primo ordine di problemi potrebbe riguardare la stessa app di Instagram. Magari, a impedire il caricamento delle Storie è un glitch temporaneo o un bug che riguarda questa funzionalità.

Per verificarlo, spegni e riaccendi il dispositivo, così da “resettare” i dati presenti nella memoria RAM ed eliminare eventuali righe di codice “andato a male”.

Se il riavvio del dispositivo non dovesse risolvere, apri il Google Play Store o l’App Store e verifica se ci sono degli aggiornamenti per Instagram: se li trovi, installali, apri nuovamente Instagram e prova a caricare una Storia.

Se neanche l’aggiornamento dovesse fixare il bug, prova ad installare una versione beta di Instagram (semplice trovare l’APK su Android, meno su iOS). Nel caso in cui avessi altre grane, prova a reinstallare l’applicazione (non preoccuparti, non perdi niente dato i dati rimarranno salvati sui server di Instagram).

Instagram è in down?

Se le soluzioni precedenti non hanno dato i risultati sperati, è possibile che sia l’intera piattaforma di Instagram a non funzionare. E la causa per la quale Instagram non carica le Storie potrebbe essere un down dei server che rende irraggiungibile la rete social.

Per capire se Instagram è in down, puoi far riferimento a portali come DownDetector.it (che si occupa di raccogliere segnalazioni di malfunzionamenti online da parte degli utenti) oppure cercare post su Facebook o Twitter sfruttando hashtag come #InstagramDown.

Solitamente, in caso di malfunzionamenti gravi, la notizia di Instagram che non funziona comparirà anche sulle testate della stampa di settore e sulla stampa generalista.

Problemi di connettività dello smartphone

Un’altra causa per la quale Instagram non carica le Storie potrebbe essere correlata alla connettività del tuo smartphone.

Prima di tutto, verifica che la connessione Wi-Fi o la connessione dati mobile 3G o 4G siano attive: un errore di distrazione può capitare a tutti e, magari, le hai staccate o hai attivato la modalità Aereo e ti sei dimenticato di riattivarle.

Se non dovesse essere questo il problema, magari il tuo smartphone si è “bloccato” e non riesce più a comunicare con reti di alcun genere: per risolvere, attiva la modalità aereo per una decina di secondi e poi attiva nuovamente la connessione cellulare e quella Wi-Fi.

Se neanche questa mossa dovesse dare i risultati sperati, collegati nuovamente a downdetector.it e verifica che non ci siano segnalazioni di malfunzionamenti che riguardano il tuo operatore telefonico: magari TIM, Vodafone, Fastweb, Wind o 3 non funzionano in quel momento e non solo non carichi Storie, ma non puoi proprio navigare su alcun sito o piattaforma social.

Shadowban: sei stato bloccato temporaneamente?

È probabile, infine, che il problema per il quale Instagram non carica le storie sia correlato allo shadowban. Se sei stato bloccato temporaneamente da Instagram, infatti, potrebbe essere che ti abbia limitato l’utilizzo di alcune funzioni, tra cui appunto la visualizzazione delle Instagram Stories.

Se così fosse, potresti farci ben poco. Ti consiglio di aspettare un pò di tempo (qualche giorno) e di connetterti a Instagram solo con la stessa connessione internet di sempre. Insomma, non usare server proxy o VPN per mascherare il tuo indirizzo IP.

Così facendo, dovresti essere sbloccato entro poco tempo e dovresti riuscire a utilizzare di nuovo tutte le funzionalità del social network fotografico. Per approfondire, leggi la guida per risolvere azione bloccata Instagram.