Al momento del mio ultimo aggiornamento, WhatsApp non aveva una funzione formale denominata “community” come alcuni altri social network. Tuttavia, ci sono diverse modalità in cui gli utenti possono partecipare e interagire all’interno dell’applicazione:
- Chat di gruppo: Gli utenti possono creare e partecipare a chat di gruppo su WhatsApp, che consentono a più persone di comunicare contemporaneamente. Queste chat possono essere utilizzate per scopi sociali, lavorativi o comunitari, consentendo agli utenti di condividere messaggi, foto, video e altro ancora.
- Stati di WhatsApp: WhatsApp offre una funzione chiamata “Stati” che consente agli utenti di condividere brevi aggiornamenti, foto o video che scompaiono dopo 24 ore. Questi stati possono essere visti dai contatti dell’utente e possono essere utilizzati per condividere momenti della vita quotidiana o aggiornamenti comunitari.
- Gruppi tematici: Gli utenti possono unirsi a gruppi tematici su WhatsApp che si concentrano su interessi specifici, come hobby, sport, musica, ecc. Questi gruppi possono servire da comunità online dove gli utenti con interessi simili possono interagire e condividere contenuti correlati.
- Business WhatsApp: Le imprese possono utilizzare WhatsApp Business per interagire con i propri clienti. Questa piattaforma consente alle aziende di inviare aggiornamenti, offerte, supporto clienti e altro ancora tramite la chat di WhatsApp.
- Link di invito: Gli utenti possono creare link di invito per invitare altre persone a unirsi a gruppi su WhatsApp. Questi link possono essere condivisi tramite messaggi diretti, social media o altri canali e consentono alle persone di unirsi facilmente a gruppi di loro interesse.
In breve, sebbene WhatsApp non abbia una funzione specifica denominata “community”, offre diverse modalità attraverso le quali gli utenti possono partecipare e interagire con gruppi di persone con interessi simili o con le aziende.
Cos’è la community di Whatsapp?
Prima di spiegarti tutto quello che puoi fare con la nuova funzione community, in questo paragrafo ti spiegherò cos’è la community di Whatsapp. Si tratta di uno strumento che ti permette di organizzare e riunire dei gruppi con interessi comuni. In altre parole, community ti consente di aggregare più gruppi in uno singolo e creare uno spazio di condivisione efficace.
Ti faccio un esempio: se fai parte dei gruppi “Amici del calcetto”, “Amici di scuola” e “Amici d’ufficio”, puoi creare una community chiamata “Amici”. Gli aggiornamenti possono essere inviati all’intera community oppure solamente a determinati gruppi.
La funzione potrà essere integrata a strumenti per la gestione del lavoro come Trello per migliorare la comunicazione interna oppure per tenere studenti e famiglie aggiornati sulle news scolastiche o universitarie. Oltre che sul lato lavorativo e scolastico, community può essere utilizzata per riunire gruppi hobbistici e sportivi.
Come creare una community su Whatsapp?
Creare una community su Whatsapp è molto semplice sia se vuoi farlo su dispositivo mobile come Android e iPhone oppure da desktop. Inoltre, ti ricordo che verrà creata automaticamente una bacheca per la tua comunità alla quale puoi aggiungere fino a 50 gruppi e massimo 5000 partecipanti.
Su Android
Se sei in possesso di un dispositivo Android e vuoi creare una community su Whatsapp puoi seguire i seguenti step:
- Apri l’app di Whatsapp sul tuo telefono e seleziona “Altre opzioni“;
- Dal menù, fai tap su “Nuova community“, “Nuova chat” > “Nuova community” oppure seleziona la scheda della community e successivamente “Nuova community“;
- Nella prossima finestra, dovrai inserire il nome, la descrizione e l’immagine del profilo della community;
- Fai tap sull’icona della freccia verde per aggiungere gruppi esistenti oppure per crearne di nuovi. Se vuoi aggiungere gruppi alla community devi selezionare “Crea nuovo gruppo” o “Aggiungi gruppi esistenti” dei quali sei amministratore;
- Una volta che avrai finito di aggiungere i vari gruppi, seleziona l’icona della freccia verde.
Hai creato la tua prima community. Per crearne delle altre, ripeti il procedimento.
Su iOS
Se vuoi creare una community di Whatsapp sul tuo dispositivo iOS, segui il procedimento qui sotto:
- Lancia l’applicazione di Whatsapp e seleziona “Community” dal menù in basso;
- Fai tap sulla dicitura “Crea una community“;
- Nella nuova schermata, inserisci il nome, la descrizione e l’immagine di profilo della community;
- Seleziona “Avanti” per aggiungere gruppi esistenti di cui sei amministratore oppure crearne di nuovi;
- Una volta terminato, seleziona “Crea“.
Da web e desktop
È possibile creare una community di Whatsapp anche da web e desktop. Ecco come:
- Lancia l’applicazione o accedi a Whatsapp Web;
- Seleziona “Menù” in cima all’elenco delle chat oppure fai click sull’icona “Nuova chat“;
- Seleziona “Nuova community“;
- Inserisci il nome, la descrizione e l’immagine del profilo della community;
- Procedi cliccando sull’icona della freccia verde per aggiungere gruppi esistenti di cui tu sei amministratore oppure puoi crearne dei nuovi;
- Una volta che avrai finito, seleziona la spunta verde.
Come funziona la community su Whatsapp?
Ora che hai creato una community non vedi l’ora di iniziare ad utilizzarla. Di seguito scoprirai come funziona la community su Whatsapp. In particolare, ti mostrerò a quali strumenti puoi accedere se sei amministratore o un membro.
Per un amministratore
L’amministratore di una community su Whatsapp è responsabile di creare e gestire le loro community. È importante che l’amministratore della community garantisca la sicurezza per tutti i partecipanti. Per questo motivo, l’amministratore può accedere agli strumenti seguenti:
- Gestione amministratori: puoi decidere di aggiungere altri amministratori in modo che ti possano aiutare a gestire la community. Allo stesso modo, puoi decidere di rimuoverli;
- Gestione gruppi: come amministratore puoi scegliere quali gruppi possono far parte della tua community, puoi crearne di nuovi oppure rimuoverli;
- Gestione partecipanti: puoi segnalare o rimuovere tutti quelli account che infrangono le regole della community e che ritieni inappropriati o offensivi;
- Disattivazione della community: puoi disattivare una community intera se decidi di farlo e se sei l’amministratore che ha creato la community.
Per un membro
Se sei stato aggiunto ad una community potrai visualizzare gli annunci ma non potrai inviare messaggi alla bacheca. Come membro, puoi visualizzare il numero di partecipanti fanno parte della tua stessa community ma non chi ne fa parte. Inoltre, ti è possibile disattivare le notifiche della bacheca.
Se non vuoi essere aggiunto automaticamente ad una community, ti suggerisco di cambiare le tue impostazioni sulla privacy in modo che ti venga recapitato l’invito. Come membro di una community puoi abbandonare la bacheca pur continuando a far parte della community.
Come invitare utenti alla community
Se sei l’amministratore di una community, di seguito ti insegnerò come invitare utenti alla community. Per farlo, dovrai condividere un link con gli utenti di tuo interesse. Il procedimento è simile sia che sia svolto su iPhone, Android o da desktop:
- Apri la community di Whatsapp alla quale vuoi aggiungere altri utenti;
- Clicca sul nome della community e seleziona “Invita partecipanti“. In alternativa, seleziona “Altre opzioni” e poi “Invita partecipanti“;
- Tra le varie opzioni mostrate, scegli come condividere il link di invito.
L’amministratore può scegliere di reimpostare il link in qualsiasi momento in modo da evitare che altri utenti indesiderati entrino a far parte della community. Ecco come fare:
- Apri la community di Whatsapp di tuo interesse e clicca sull’oggetto;
- Seleziona “Invita tramite link” o “Invita alla community tramite link“;
- Fai tap su “Reimposta link“.
Come entrare in un gruppo di una community
Una volta che sarai entrato a far parte di una community ti sarà possibile scoprire quali gruppi ne fanno parte. Se desideri unirti ad altri gruppi all’interno della community puoi farlo seguendo questo procedimento:
- Seleziona la community a cui appartieni ed accedi alle informazioni;
- Scorri fino in basso fino alla voce “Altri gruppi“;
- Se vuoi partecipare ad un gruppo chiuso, selezionalo e fai tap su “Chiedi di entrare“. Seleziona l’amministratore del gruppo e tocca “Invia” per inviare la richiesta;
- Per partecipare ad un gruppo aperto, seleziona il gruppo desiderato e fai tap su “Entra nel gruppo“.
Eliminare una community Whatsapp o i partecipanti
Se sei un amministratore puoi eliminare una community o i partecipanti. Nei prossimi paragrafi, ti spiegherò in dettaglio i procedimenti da seguire.
Come rimuovere un partecipante
Se un partecipante viola le linee guida o ritieni che sia inopportuno o offensivo puoi rimuoverlo dalla community e da tutti i gruppi a cui appartiene. Per rimuovere un partecipante alla community devi:
- Accedere alla home della community e selezionare “Altre opzioni” > “Mostra partecipanti“;
- Seleziona l’utente che desideri rimuovere e fai rap su “Rimuovi dalla community“.
Il procedimento è concluso. L’utente che hai rimosso non potrà più vedere gli aggiornamenti della bacheca né far parte dei gruppi della community di Whatsapp.
Come disattivare una community
Se hai creato tu la community e ne sei l’amministratore, puoi decidere di eliminare e disattivarla per tutti i partecipanti. Se decidi di eliminare una community, devi sapere che tutti i gruppi saranno scollegati ma potrai trovarli nella scheda “Chat”. Ecco il procedimento sa seguire se decidi di disattivare una community:
- Apri la community di Whatsapp;
- Fai tap sul nome e scorri fino alla voce “Disattiva la community“;
- Seleziona “Continua” e “Disattiva“.