TikTok non funziona: Come risolvere

Qualche volta, questa applicazione smette di funzionare all’improvviso. Niente panico, perché tutte le app – di tanto in tanto – incappano in quello che viene definito “stato di down”.

TikTok potrebbe non funzionare per diversi motivi, tra cui problemi di connessione internet, guasti temporanei dell’app, problemi con il tuo dispositivo, o aggiornamenti dell’app in corso. Anche un sovraccarico dei server di TikTok può causare interruzioni temporanee del servizio.

1) Controlla gli altri social e Google

La prima cosa che ti consiglio di fare, quando TikTok smette di funzionare, è fare un salto sugli altri social per vedere se qualcun altro ne sta parlando. In questo caso, il social per eccellenza è Twitter, dove gli utenti si riservano sempre in massa per sfogarsi su questa o quell’altra app (cerca ad es. l’hashtag tiktokdown).

Così facendo, capirai se TikTok è in down (e in questo caso, come ti dicevo poco fa, non puoi fare niente) oppure se la natura del problema è da ricercare altrove. Sempre su Twitter, potrai seguire l’account ufficiale di TikTok, dove – generalmente – sono segnalati eventuali disservizi in modo piuttosto tempestivo.

Oltre ai social, puoi sempre fare una breve ricerca su Google, rendendoti facilmente conto di eventuali interruzioni del server di TikTok.

2) Verifica la connessione

Appurato che TikTok non è in uno stato di down, cosa fare? Innanzitutto, ti direi di controllare che il dispositivo che stai usando sia regolarmente collegato a internet, sia che si tratti di Wi-Fi che di rete cablata o dati.

Potrebbe sembrarti un suggerimento banale, ma sono sicuro che ti è capitato tante volte di imprecare contro il tuo smartphone/tablet o PC prima di renderti conto che, semplicemente, la connessione stava “facendo le bizze”.

3) Accedi a TikTok da un altro dispositivo

Escluso il problema connessione, resta da assicurarsi che il dispositivo che stai utilizzando sia perfettamente funzionante. Prova ad accedere al tuo account TikTok da un altro smartphone/tablet, se ne hai la possibilità, oppure da PC.

4) Riavvia il dispositivo

Sempre nel tentativo di capire se la problematica riguardi o meno il dispositivo in uso, potresti provare a spegnerlo e riaccenderlo. Alcuni bug momentanei si risolvono spesso in questo modo.

5) Aggiorna l’applicazione

Non è raro che un’app “faccia i capricci” quando è tanto tempo che non viene aggiornata. Per questo, se TikTok ha smesso di funzionare, ti consiglio di aggiornare la sua app tramite Google Play o App Store. Questo, naturalmente, dopo aver verificato di avere abbastanza spazio disponibile sul telefono.

APPROFONDISCI: Come aggiornare TikTok in pochi secondi?

6) Reinstalla TikTok

Un altro tentativo che si può fare quando l’app di TikTok non risponde, è reinstallarla. Non preoccuparti, i dati non verranno persi; dovrai soltanto eseguire nuovamente l’accesso con le tue credenziali.

7) Pulisci la cache di TikTok

Se TikTok continua a bloccarsi ed a crashare, è molto probabile che tu debba pulire la sua cache.

Ecco i passaggi da seguire all’interno dell’app di TikTok:

1. Vai sul tuo profilo, facendo tap sulla tua immagine principale (in basso a destra);
2. Fai tap sui tre pallini (in alto a destra), in modo da accedere alle Impostazioni;
3. Scorri fino a trovare la voce “Svuota cache”, dunque selezionala;
4. Dopo aver fatto ciò, chiudi l’app e riaprila. Vedrai che tornerà a funzionare.

Qualora invece non riuscissi ad accedere all’applicazione, se usi Android, segui questi passaggi:

1. Vai nelle Impostazioni del tuo smartphone;
2. Fai tap su “Applicazioni”;
3. Apri TikTok e seleziona l’opzione “Svuota cache”.

Se usi iOS, ti basterà reinstallare l’applicazione di TikTok per pulire automaticamente la cache.

8) Disinstalla le app di terze parti collegate a TikTok

Esistono alcune applicazioni di terze parti – ovvero non sviluppate da Bytedance – che si collegano a TikTok, modificandone o ampliandone le funzioni.

Tanto per fare qualche esempio, ci sono app per scegliere gli hashtag, app di bot (che commentano e lasciano like al tuo posto) e app che clonano TikTok, permettendo di accedere contemporaneamente a più account.

Ebbene, quando TikTok smette di funzionare in modo ottimale, non è da escludere che siano proprio codeste applicazioni a interferire. Per questo ti consiglio di provare a cancellarle (salvando eventuali impostazioni) e vedere cosa succede.

Se continui ad avere problemi..

Nel caso in cui riscontrassi ulteriori problemi a riguardo di TikTok, potrebbe trattarsi di uno shadowban o di un ban temporaneo correlato al tuo account. Per qualche ragione, il team del social network potrebbe aver sospeso o temporaneamente bloccato alcune azioni sul tuo profilo.

Per approfondire la questione e per cercare di risolvere, ti suggerisco di leggere la guida in cui spiego come recuperare un account TikTok.

Come si fa a riavviare TikTok?

Per riavviare TikTok, segui questi passi:

1. Chiudi l’app completamente dal gestore delle applicazioni del tuo dispositivo.
2. (Opzionale) Riavvia il tuo dispositivo per chiudere tutte le app in esecuzione in background.
3. Riapri TikTok e verifica se il problema persiste.

Perché mi crasha TikTok?

TikTok può crashare per vari motivi, inclusi bug dell’app, problemi di compatibilità con il tuo dispositivo, memoria insufficiente, o una connessione internet instabile. Assicurati che l’app e il sistema operativo del tuo dispositivo siano aggiornati all’ultima versione disponibile.

A cosa serve svuotare la cache di TikTok?

Svuotare la cache di TikTok può aiutare a risolvere problemi di prestazioni, liberare spazio di archiviazione e assicurare che l’app funzioni più fluidamente. La cache memorizza dati temporanei che possono diventare obsoleti o corrotti, causando problemi nell’app.

Perché Tiktok si blocca?

TiKTok può bloccarsi a causa dei problemi con le connessioni dati, del malfunzionamento del server, di malware o alcuni problemi con le impostazioni dell’app.

Un altro motivo comune per cui TiKTok si blocca è il mancato aggiornamento dell’app all’ultima versione. Se l’app non è aggiornata, ciò significa che molti bug potrebbero non essere stati corretti, quindi il proprio dispositivo potrebbe bloccarsi inaspettatamente.

Altri motivi includono l’esaurimento della memoria e la scarsa carica della batteria, anche se questi motivi sono più rari. Per risolvere il problema, assicurarsi di aggiornare l’app regolarmente o semplicemente riavviare l’app. Se il problema persiste, la rimozione dell’app e il suo successivo reinstallamento possono risolvere in molti casi.

– Assicurarsi di essere connessi a una connessione di rete stabile e sicura
– Assicurarsi di avere l’ultima versione dell’app di TikTok
– Eliminare la cache e i dati dell’app di TikTok e riavviare il dispositivo
– Controllare le impostazioni del firewall e dell’anti-malware
– Disattivare Ad Blockers se installato per vedere se risolve il problema
– Disinstallare e reinstallare l’applicazione TikTok
– Chiudere tutte le altre app che utilizzano le stesse risorse per vedere se risolve il problema
– Contattare il team di supporto di TikTok per ulteriore assistenza.