La stampante stampa fogli bianchi? Come risolvere

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Possono verificarsi delle situazioni in cui la stampante stampa fogli bianchi. Che si utilizzi Windows, macOS o Ubuntu, spesso, in ufficio viene generato questo errore inaspettato, soprattutto quando il lavoro dovrebbe scorrere bene e in maniera rapida.

Così come quando la stampante va offline, anche la stampa dei fogli di colore bianco fa sì che la stampane diventi inutilizzabile. Prima di chiamare il tecnico per la riparazione, però, si potrebbe tentare questo trucchetto per risolvere la faccenda. Vediamo come funziona.

La stampante stampa fogli bianchi: come risolvere

Diciamoci la verità, nelle situazioni in cui lo stress lavorativo è molto alto, è difficile trovare una rapida soluzione quando, all’improvviso, la stampante stampa fogli bianchi.

Per questo, ti consiglio di annotarti le soluzioni di seguito elencate, grazie alle quali, nella maggior parte dei casi, è possibile risolvere il problema.

Non chiudere le finestre di stampa

Molto spesso (capita anche a me) presi dalla fretta di concludere il lavoro si è talmente veloci da chiudere il documento o la pagina web prima che si concluda il processo di stampa ed ecco che la stampante stampa fogli bianchi.

Succede questo perché il file è sempre aperto ed in fase di elaborazione e chiudendolo inaspettatamente viene troncato l’invio dello stesso nel bel mezzo dell’operazione facendo arrivare alla stampante un comando incompleto, corrotto e quindi gestibile in parte. Difatti, essa il lavoro lo completa ma parzialmente poiché non esegue la copia.

Controlla la cartuccia

Che sia laser, inkjet o deskjet non importa. Se il toner o la cartuccia sono nuovi, tantomeno. Mi è capitato infatti, di dover sostituire questi componenti perché lo sbalzo termico durante il trasporto o l’eccessivo surriscaldamento, intasano le testine che controllano il flusso d’inchiostro, impedendo la scrittura durante la stampa.

Se invece è finito l’inchiostro, avreste dovuto ricevere un’avvertenza sulla stampante, la quale dovrebbe anche aver smesso di stampare. In questo caso, comunque, prova ad estrarre la cartuccia, agitarla e reinserirla correttamente nella stampante. Dunque, annulla tutti i lavori in coda e prova nuovamente a stampare.

A volte anche se una cartuccia indica che contiene ancora inchiostro, potrebbe essere secca o non funzionare correttamente. Prova a sostituire la cartuccia.

Controlla i Driver della stampante

L’errore per il quale la stampante stampa fogli bianchi, in rari casi, potrebbe essere generato dai driver di stampa. Potrebbe essere necessario aggiornare o reinstallare i driver della stampante. Visita il sito web del produttore della stampante e scarica i driver più recenti per il tuo modello.

Invece, se si trattasse di una stampante nuova e fosse la prima stampa, potrebbe essere proprio il driver il problema. Per risolvere, disinstalla la stampante ed installala nuovamente usando il software che ti è stato fornito con l’imballo originale oppure visita il sito del produttore.

Controlla il formato del file

Molte persone sono convinte che una stampante possa stampare qualsiasi file. Beh, si sbagliano. Difatti, esistono particolari tipi di file che risultano illeggibili alle multifunzioni, perché, semplicemente, non sono compatibili.

Pertanto, se quello fosse un file con estensione particolare, vi consiglio di accertarvi sulla compatibilità dello stesso oppure di convertirlo in un formato più comune come i classici PDF o DOC.

Prova a stampare con un altro computer

Sei solo in ufficio? Non penso. Perciò, potresti chiedere al tuo collega di controllare se anche stampando dal suo PC la stampante stampa fogli bianchi. Se così fosse, potrai essere certo che il problema risieda nella stampante. Viceversa, se essa stampasse bene dal suo PC, vorrebbe dire che l’errore risiede nel tuo PC.

Pulisci le testine della stampante

L’ultima soluzione è quella che va per la maggiore, ed è proprio correlata a un difetto meccanico. La pulizia delle testine è infatti una delle classiche operazioni di routine che viene eseguita proprio in questi casi.

Le testine della stampante potrebbero essere otturate o secche. Esegui una pulizia delle testine attraverso il software della stampante o il pannello di controllo della stampante.

Perché la stampante non stampa anche se c’è l’inchiostro?

Esistono vari motivi, oltre a quelli già indicati, per cui una stampante potrebbe non stampare correttamente nonostante la presenza di inchiostro. Vediamo alcune delle possibili cause e le soluzioni per risolverle:

  1. Problemi di Connessione: Assicurati che la stampante sia correttamente connessa al computer, sia via cavo USB che via rete wireless.
  2. Impostazioni di Stampante: Verifica le impostazioni di stampa. Potrebbero esserci configurazioni che impediscono la stampa, come la selezione di un vassoio di carta errato.
  3. Verifica le Tubazioni dell’Inchiostro: Alcune stampanti usano tubi per trasportare l’inchiostro dalle cartucce alle testine. Questi tubi potrebbero essere ostruiti o avere delle bolle d’aria.
  4. Controllo Qualità di Stampa: Alcune stampanti hanno diversi livelli di qualità di stampa. Se impostato su una modalità di risparmio di inchiostro, potrebbe sembrare che non stia stampando correttamente.
  5. Carta Inserita Correttamente: Controlla che la carta sia inserita correttamente e che non ci siano inceppamenti.
  6. Verifica l’Integrità della Cartuccia: Anche se la cartuccia ha inchiostro, potrebbe avere un difetto o potrebbe non essere correttamente allineata.
  7. Firmware della Stampante: Assicurati di avere l’ultimo firmware disponibile per la tua stampante. Alcuni problemi potrebbero essere risolti con un semplice aggiornamento.
  8. Resettare la Stampante: Prova a spegnere e riaccendere la stampante. In alcuni casi, un semplice riavvio può risolvere vari problemi.
  9. Controllo dei Protocolli di Rete: Se stai cercando di stampare in rete, assicurati che tutti i protocolli e le impostazioni di rete siano configurati correttamente.
  10. Verifica la Compatibilità del Sistema: Assicurati che la stampante sia compatibile con il sistema operativo in uso e che non ci siano conflitti software.

In generale, è sempre una buona pratica consultare il manuale della stampante o contattare l’assistenza del produttore se si incontrano problemi persistenti.

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Autore
Lorenzo Renzetti
Sono un blogger e divulgatore informatico appassionato dell'informatica e dei servizi di social networking. Creo contenuti volti a migliorare l'esperienza utente su multi-piattaforma, tutelando privacy e sicurezza.

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