Se le tue Storie in evidenza su Instagram sono sparite, potresti provare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
- Verifica la connessione Internet: Assicurati di avere una connessione Internet stabile sul tuo dispositivo. Le Storie in evidenza sono memorizzate online e richiedono una connessione attiva per essere visualizzate correttamente.
- Aggiorna l’applicazione Instagram: Assicurati di avere l’ultima versione dell’app Instagram installata sul tuo dispositivo. Aggiorna l’app dall’App Store (per dispositivi iOS) o dal Google Play Store (per dispositivi Android) e controlla se il problema persiste dopo l’aggiornamento.
- Riavvia l’app Instagram: Chiudi completamente l’app Instagram sul tuo dispositivo e riaprila. Questo può aiutare a risolvere problemi temporanei dell’app.
- Controlla le impostazioni di privacy: Verifica le impostazioni di privacy del tuo account Instagram per assicurarti che le Storie in evidenza siano visibili al pubblico o agli utenti che desideri. Vai su “Impostazioni” > “Privacy” > “Storie” e assicurati che le impostazioni siano configurate correttamente.
- Ripristina le Storie in evidenza: Se le Storie in evidenza sono scomparse, potresti dover ripristinarle manualmente. Vai al tuo profilo Instagram, tocca l’icona “Modifica profilo”, quindi scorri verso il basso fino alla sezione “Storie in evidenza”. Tocca “Aggiungi” e seleziona le Storie che desideri ripristinare nell’evidenza.
- Contatta il supporto di Instagram: Se hai provato tutti i suggerimenti sopra e le tue Storie in evidenza sono ancora sparite, potrebbe esserci un problema più ampio con il tuo account o con l’applicazione stessa. In questo caso, contatta il supporto di Instagram per assistenza aggiuntiva.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema delle Storie in evidenza sparite su Instagram.
Storie in evidenza Instagram sparite
I contenuti in evidenza Instagram spariti a cui si fa riferimento sono disponibili grazie alla funzione Highlights, che permette di fissare le Storie sotto la descrizione del profilo. A volte si verificano dei piccoli imprevisti che possono accadere. In questo caso, la colpa è da attribuire a un bug nell’applicazione. Nella maggior parte dei casi, quindi, il problema non è sul telefono dell’utente.
Tuttavia, è sempre bene controllare il proprio dispositivo iOS o Android per essere certi che i contenuti in evidenza Instagram spariti non siano stati causati da altri fattori. La prima cosa che ti consiglio di fare è aggiornare Instagram tramite Google Play Store o App Store. Dopo averlo fatto, vai di nuovo sul tuo profilo e controlla se le Storie più importanti sono riapparse. Nel caso non risolvessi, prova ad installare una beta di Instagram.
Un’altra cosa che puoi fare, è eliminare la cache e i dati dell’applicazione. Invece di eseguire l’aggiornamento, effettua la reinstallazione. Elimina l’app e riavvia il telefono. Poi, scarica e installa Instagram di nuovo. Per ultimo, effettua l’accesso.
Facendo ciò, dovresti risolvere il problema dei contenuti in evidenza Instagram spariti. Nel caso così non fosse, aspetta qualche giorno. Poi, se hai ancora problemi, prova a ricaricare le Storie negli Highlights. In alternativa, contatta il supporto Instagram per approfondire sulla faccenda.