Gestire i commenti su Instagram è importante per mantenere un ambiente positivo e sicuro sulla tua pagina. Ecco alcuni suggerimenti su come puoi gestire i commenti su Instagram:
- Attiva i filtri dei commenti: Instagram offre filtri dei commenti che ti consentono di nascondere automaticamente i commenti che contengono determinate parole o frasi offensive, inappropriate o spam. Puoi attivare questi filtri andando nelle impostazioni del tuo profilo, quindi selezionando “Privacy” e “Commenti”.
- Disabilita i commenti su post specifici: Se desideri evitare completamente i commenti su un post specifico, puoi disabilitare i commenti prima di pubblicare il post. Quando crei un nuovo post, dopo aver aggiunto la didascalia e le eventuali tag, scorri verso il basso e tocca “Avanzate”. Da qui, puoi attivare l’opzione “Disabilita i commenti”.
- Rimuovi o nascondi commenti individuali: Se ricevi un commento che non ti piace o che viola le linee guida della community di Instagram, puoi rimuoverlo o nasconderlo. Per farlo, tocca e tieni premuto il commento che desideri eliminare, quindi seleziona l’opzione appropriata tra “Elimina” e “Nascondi”.
- Blocca gli utenti molesti: Se un utente continua a commentare in modo inappropriato o molesto sulle tue foto, puoi bloccarlo. Vai al profilo dell’utente, tocca l’icona dei tre puntini nell’angolo in alto a destra e seleziona “Blocca”. Questo impedirà all’utente di visualizzare il tuo profilo e di commentare sulle tue foto in futuro.
- Rispondi ai commenti in modo positivo: Mostra apprezzamento per i commenti positivi e interagisci con i tuoi follower rispondendo alle loro domande o commenti. Questo aiuta a creare un legame più forte con il tuo pubblico e può incoraggiare un’interazione più positiva complessivamente.
- Segnala i commenti inappropriati: Se ricevi commenti che sono spam, molestie, contenuti offensivi o che violano le linee guida della community di Instagram, puoi segnalarli all’apposito team di Instagram. Tocca e tieni premuto il commento, quindi seleziona “Segnala” e segui le istruzioni per inviare una segnalazione.
Gestire i commenti su Instagram richiede un po’ di tempo e attenzione, ma può contribuire a creare un ambiente più positivo e piacevole sulla tua pagina. Assicurati di essere consapevole delle tue impostazioni di commento e di agire prontamente per gestire i commenti inappropriati o indesiderati.
Come funzionano
I commenti di Instagram funzionano in modo semplice, pressoché identico ad altri social, come Facebook e TikTok.
Quando vedi un post che ti piace, con cui non sei d’accordo o su cui vuoi esprimere un qualsiasi tipo di opinione (purché sia educata), ti basta fare tap sulla voce “Aggiunti un commento” sotto di esso, scrivere quello che desideri e infine procedere con l’opzione “Pubblica”. E il gioco è fatto! In questo modo, il creator riceverà una notifica del tuo commento, potrà leggerlo ed eventualmente risponderti.
Chi li vede
È bene precisare che l’account che ha pubblicato il post non sarà l’unico a leggere il tuo commento:
- Se il profilo è privato, il tuo commento sarà visibile a tutti coloro che lo seguono;
- Se il profilo è pubblico, sarà visibile a chiunque.
Insomma, fai attenzione a quello che scrivi nei commenti e ricordati che, se vuoi maggiore privacy, è meglio usare i messaggi privati di Instagram (DM).
Tutto quello che ti ho descritto finora vale anche “a parti invertite”, ovvero quando sei tu a ricevere un commento piuttosto che scriverlo.
Consigli per aumentarli
Bazzicando tra vari account, ti sei reso conto che ce ne sono alcuni che ricevono, sotto i loro post, una grandissima quantità di commenti. Spesso si tratta di creator come personaggi famosi e influencer, che hanno un seguito molto vasto, composto da migliaia o – addirittura – milioni di follower; in questi casi, è normale che i commenti siano tantissimi.
Tuttavia, anche tu puoi far sì che i commenti sotto le tue foto e i tuoi video aumentino. Anche se forse non raggiungerai numeri stratosferici come quelli di un vip, ci sono alcuni trucchetti per incrementare l’interazione con la tua fanbase. Eccone alcuni:
- Pubblica in modo regolare e cura molto il tuo profilo, proponendo dei contenuti interessanti;
- Commenta i post degli altri creator, cosicché pure loro siano invogliati a fare lo stesso con te;
- Quando qualcuno commenta un tuo post, rispondi sempre con cortesia e, quando possibile, cerca di mandare avanti la discussione;
- Concludi le tue didascalie con delle domande, invitando i tuoi follower a risponderti nei commenti.
Esiste anche la possibilità di comprare i commenti attraverso dei servizi esterni, ma è una pratica che ti sconsiglio fortemente di adottare. I commenti fake si riconoscono facilmente e non aggiungono alcun valore a quello che condividi su Instagram.
Come si eliminano
Potrebbe capitarti di ricevere un commento che trovi sgradevole. In questo caso puoi eliminarlo in modo molto semplice, cioè facendo swipe verso sinistra su di esso e poi facendo tap sull’icona del bidone dell’immondizia, ovvero selezionando l’opzione “Elimina”. Hai pochi secondi per cambiare idea e recuperare il commento avvalendoti dell’opzione “Annulla”.
Non è possibile nascondere il commento per renderlo visibile soltanto a quell’utente e alle sue cerchie (cosa che invece è fattibile su Facebook).
Come si segnalano
Se un commento che ricevi (o che leggi sotto i post altrui) ti sembra particolarmente grave, puoi segnarlo. Per fare ciò, effettua uno swipe verso sinistra su di esso e schiaccia l’icona del punto esclamativo; dopodiché, Instagram ti chiederà se vuoi bloccare l’utente che l’ha scritto oppure segnalare il commento stesso. Nel caso in cui scegliessi la seconda opzione, dovrai indicare qual è il motivo per cui pensi che quel commento non debba stare su Instagram (per esempio, perché è spam o perché incita all’odio).
Ti ricordo che è possibile anche segnalare il profilo a Instagram. Fai questo se credi che si tratti di un account fake o di un profilo gestito da una persona (o da un bot) che diffonde contenuti pericolosi.
Come fissarli in alto
Instagram dà anche la possibilità di “fissare in alto” i commenti. Se ne ricevi molti e vorresti che ce ne fosse uno in particolare a comparire per primo (così da metterlo in evidenza e renderlo visibile a tutti), devi fare swipe verso sinistra su di esso e fare tap sull’icona della puntina. Ovviamente, puoi fare questo solo sui post che pubblichi tu.
Come apprezzarli
Un’altra azione che puoi compiere è mettere “mi piace” ai commenti che ricevi sotto i tuoi post oppure ai commenti che leggi sotto i post di altri creator.
Per lasciare un apprezzamento, ti basta fare doppio tap sul commento in questione oppure cliccare/fare tap sull’icona a forma di cuore che compare di fianco ad esso.
Vedere i commenti degli account Instagram pubblici
Come detto, i commenti degli account pubblici sono visibili a tutti e spesso è divertente dare un’occhiata a cosa hanno scritto gli utenti sotto i post altrui.
Per visualizzare le risposte a un post, innanzitutto individualo nel feed o collegandoti alla galleria del creator. Poi, scegli l’opzione “Visualizza tutti i commenti” sotto la foto o il video che ti interessa.